パティアより 緊急事態宣言の発令に伴う「レンタルキッチンスペース パティア」の対応について
平素よりレンタルキッチンスペース パティアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年1月7日に新型コロナウイルス感染症対策の緊急事態宣言が発令されたことに伴い、レンタルキッチンスペース パティアでは下記の特別対応を行います。
対象となる利用日：2021年1月8日（金）～2月7日（日）※宣言期間が短縮および延長された場合はそれに準ずる
①キャンセルおよび時間変更について
〔キャンセル料を免除させていただくお客様〕
緊急事態宣言発令（2021年1月8日）以前からご予約いただいていたお客様に限り、キャンセル料を免除とさせていただきます。ご利用日変更の場合も追加料金無しで承ります。但し、クレジットカード決済のキャンセル事務手数料（利用料金の5%）と返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。ご利用のキャンセルをされる場合は、お電話もしくはマイページのチャットよりスタッフまでお申しつけください。
※ご利用日当日のキャンセル申し出はキャンセル料免除は対象外です
〔緊急事態宣言期間中にご予約いただいたお客様〕
緊急事態宣言期間中に新規でご予約いただいた場合、通常通りのキャンセルポリシーを適用させていただきます。キャンセルポリシーはコチラをご確認ください。ご理解いただいた上でのご予約をお願いいたします。
②営業時間について
用途に限らず営業時間は通常通り23時までの営業とさせていただきます。但し、「飲食歓談行為は20時まで」とさせていただきますので、20時以降は飲食歓談行為の自粛をお願いいたします。
ご不明点ございましたらお気軽にお問合せください。